旅 客須知

入境/離境申報

旅客如未依法向海關人員作出申報或作出虛假或不完整申報;或進口受預先許可制度約束之物品,而未領有有關准照,或進口/出口冒牌或侵犯版權的貨物,可被檢控,且有關物品將被充公。

入境申報

所有抵澳人士,如攜帶之貨品屬下述任一情況,須以有關報關文件及程序向海關申報:
  1. 任何作商業用途的貨品,且其價值超逾澳門幣五千圓;
  2. 屬於受預先許可制度約束之物品(見第487/2016號行政長官批示表B);
  3. 受衛生檢疫制度約束之物品;
  4. 應課消費稅品
  5. 受特別制度約束進/出口之貨物 (如氟化物或瀕臨絕種野生動植物)

離境申報

所有離澳人士,如攜帶之貨品屬下述任一情況,須以有關報關文件及向海關申報:
  1. 任何作商業用途的貨品,且其價值超逾澳門幣五千圓;
  2. 屬於受預先許可制度約束之物品(見行政長官批示第487/2016號表A)。
  3. 受特別制度約束進/出口之貨物 (如氟化物或瀕臨絕種野生動植物)

供個人自用或消費之貨物表

入境旅客可攜帶不超過“供個人自用或消費之貨物表”( 第487/2016號行政長官批示第一款 )所列數量的物品,以供其本人自用,而無須申報。

每人每日可攜帶下列數量物品 (詳細內容及規定請參閱第487/2016號行政長官批示第一款 ):

  1. 乳製品 、禽蛋 (不包括鮮禽蛋)、天然蜜;活植物、菌類;鱗莖;食用塊莖類蔬菜 (不包括有葉蔬菜);食用果實;種植用種子;甘蔗;脂肪類:豬脂肪 (包括豬油) 及家禽脂肪;冰淇淋及食用冰;供零售用之貓狗食品;嬰兒配方奶粉及液體奶;幼童配方奶粉;其他奶粉;等等。
  2. 19枝香煙
  3. 1枝雪茄(每枝重量少於3克)
  4. 25克煙葉;
  5. 一公升酒精濃度(以容量計)超過百分之三十的飲料

常見問題

經營人/承運人必須最遲於貨車過關前三十分鐘綁定車牌。例如司機預計會在上午十時過關,便必須於上午九時三十分前綁定。請留意,如果在綁定後不足三十分鐘過關,會被視為沒有綁定,車道內面向貨車的電子屏幕將會顯示進入貨場進行檢查。

每次可以綁定申報單數量沒有限制。但請注意,運載的貨物如需更改較小數量,以「清關易」小程序或網上平台,在綁定車牌功能內進行申請短貨,在更改貨物數量後,當貨車通過陸路口岸時,車道內面向貨車的電子屏幕會提示進入貨場,貨車必須駛往海關櫃檯辦理清關手續。

不可以,綁定的貨物必須是最近一次過關的貨物,且必須屬同一個口岸,及同一個出入口類型。

是可以的,因為電子報關能區分出境或入境,故綁定入境的電子申報單時,只會對入境時產生作用,不影響事前貨車的出境。但必須注意,在上述情況下,在澳門出境往珠海時若有運載貨物,則必須駛往海關櫃檯辦理清關手續。

在這種情況下,必須先取消原本綁定的車牌,待空載車輛過關後再作綁定。 因為已綁定的貨物會視為最近一次過關的貨物。例如準備運載貨物進口澳門,而且已經綁定,但在運送該批貨物前,需要先空載車輛進入澳門運送另一批貨物到內地。 如果在空載車輛過關前未有取消原本的綁定,貨物會被視為已過關,有關的貨物資料會被註銷,下次過關時會被當作未作申報及綁定。

於綁定車牌後,「清關易」小程序或網上平台會顯示綁定車牌號及預清關編號等資訊,以供查詢之用。

在網上完成註冊後,於五個工作天內,到澳門火船頭街152號內港海關站進行認證並提交相關資料文件(相關服務時間為星期一至四上午9:00至下午5:45,星期五上午9:00至下午5:30)。

經營人親身帶同相關資料文件正本,到澳門火船頭街152號內港海關站辦理手續(相關服務時間為星期一至四上午9:00至下午5:45,星期五上午9:00至下午5:30)。如未能親身前往辦理手續,可授權他人代辦,代辦人需帶備授權信並出示有效身份證明文件以供核實。

可於「清關易」小程序或網上平台,在我的車輛功能內,用戶可以檢視已經添加的車輛資料,並可自行作出添加或移除車輛資料。

不可以,沒有使用澳門電貿股份有限公司的電子報關系統,便不能享受「清關易」的便捷清關服務。

綁定使用「清關易」系統的主帳戶,將會綁定一個手提電話號碼,必須屬企業負責人持有,若公司是以自然人身份註冊,企業負責人就是營業稅M/1格式「開業 / 更改申報表」上的納稅人;若公司是以法人身份註冊開業,則必須由法人授權給指定的人士以綁定使用「清關易」系統的主帳戶。

可以,一個手提電話號碼可以綁定多間公司,綁定了多間公司的情況下,在登入時系統會作出相應提示,選擇登入哪間公司。

作貨物綁定後,如貨物未能如期過關,應主動以「清關易」取消綁定,否則,有關貨物綁定將於綁定開始起計72小時後失效。


海關的職責是防止及打擊違禁物品進出澳門,例如毒品、槍械及彈藥、冒牌及侵犯權物品等。因此,有需要對出入境之旅客及其行李進行檢查。
根據澳門特別行政區第11/2001號法律第3條的規定,海關關員有權對入境或出境之旅客及其行李進行檢查,而根據澳門刑事訴訟法典第159條第四款的規定,可對有可疑之旅客進行搜身檢查。
根據澳門刑事訴訟法典第159條第四款b項,經該旅客之同意,在檢查房內,最少有兩名同性別之海關關員進行。除此以外,亦可根據同一法典第159條第四款a項和c項的規定對旅客進行搜身。
旅客可選擇透過:
  1. 本部門網頁: 鍵入「關檢服務」內「旅客須知」欄目內查詢
  2. 電郵:info@customs.gov.mo
  3. 致電澳門海關查詢熱線 (853) 8989 4317
  4. 致電澳門海關各口岸電話查詢: 各口岸聯絡電話資料
一般沒管制貨物以合理自用量為原則,但受管制類貨物自用量由行政長官批示487/2016附件一所規限。
常見的物品,例如:
香煙:只可帶19支;
雪茄:1支且重量不得超過三克;
酒:酒精濃度30%以上一公升。
食物的檢疫由市政署負責。在第487/2016號行政長官批示附件三內所指之貨物均須預先向市政署申請進口檢疫,轉運亦然。
香煙只可帶19支;
雪茄1支且重量不得超過三克;
煙葉、煙葉提煉物及煙葉精共25克,每人每日攜帶總數之重量不得超過25克。
絶大部份鮮活或冰鮮食品須取得市政署預先許可及檢疫。
常見的 :如肉類(雞肉、鴨肉、鵝肉、豬肉、牛肉、羊肉)、海鮮及有葉蔬菜是沒有自用可攜數量,一經發現,澳門海關會根據經第3/2016號法律修改的第7/2003號法律的相關規定作出檢控,而有關貨品會被扣押充公,及可科處罰款。
新鮮禽蛋沒有自用量,必須有市政署預先許可及檢疫。
攜帶入境一經發現,澳門海關會根據經第3/2016號法律修改的第7/2003號法律的相關規定作出檢控,而有關貨物會被扣押充公,及可科處罰款。
旅行買手信回澳的貨品應避免涉及:
  1. 肉類、海鮮及有葉蔬菜等,因須預先向市政署申請進口及檢疫,而且沒有可攜自用量;
  2. 新鮮的瓜果類也只能帶一公斤,其他如奶類製品燕窩天然蜂蜜也只可合共帶一公斤;
  3. 受《瀕危野生動植物種國際貿易公約》所規管的動植物,常見有花旗參、象牙、鱷魚及蟒蛇製品、珊瑚、海馬、鱘魚、沉香、蘭花及石斛等等,並須由經濟局批准預先許可才可進出口。詳細資料及個人可攜自用量可參閱 經濟局網頁
肉類、海鮮,不論生熟或乾濕均沒有自用量,新鮮葉菜類也是沒有,瓜果類也只能帶一公斤。
根據澳門法律,目前沒有要求旅客/入境人士填寫申報單,除非其所攜是商品。
根據第487/2016號行政長官批示附件一規定,攜帶奶粉入境澳門有個人自用量限制,每人每日的數量如下:
  • 嬰兒配方奶粉及液體奶:用於餵養1歲以下之嬰兒,自用量為一千克;(如超出該數量,須向衛生局提出申請預先許可)
  • 幼童配方奶粉:用於餵養1歲以上之幼兒,自用量為一千克;(如超出該數量,須預先向市政署申請檢疫)
  • 其他奶粉:不屬嬰兒配方奶粉及液體奶幼童配方奶粉類別的奶粉,自用量為一千克;(如超出該數量,須預先向市政署申請檢疫)。

澳門沒有實施出境限奶令,攜帶任何類別奶粉的價值低於澳門幣5,000.00元者,無需向海關申報,如超出該價值,則應以申報單向海關申報。然而,無論如何出境/離境人士應該留意,前往/抵達的國家或地區是否有入口管制的規定。

自2017年1月1日起,根據第487/2016號行政長官批示附件二進口表(B),第I欄F組別屬交通事務局發出准照的機動車輛類別,當中規定專供兒童玩樂的電動車及被列入第8711.60.20章節的電動平衡車(如圖一)、踏板車(如圖二)及類似的個人運輸載具已不需取得准照,可個人攜帶入口,但仍需注意遵守經第3/2016號法律修改的第7/2003號法律第10條的規定;此外,需要注意,裝有電動馬達作推進用的腳踏車(如圖三HS 8711.6010)及其他電動車(如圖四HS 8711.6090) 仍需要向交通事務局申請准照後,才可攜帶入境澳門。對於貨物的詳細分類可先向統計暨普查局查詢。

圖一

無需准照入口的電動平衡車 (HS 8711.6020)

圖二

無需准照入口的電動踏板車 (HS 8711.6020)

圖三

需准照入口的電動腳踏車 (HS 8711.6010)

圖四

需准照入口的其他電動車 (HS 8711.6090)


為預防和打擊清洗黑錢及資助恐怖主義活動,維護澳門特區經濟體系的安全穩定,第6/2017號法律《監管攜帶現金和無記名可轉讓票據出入境》已於2017年11日1日起生效。

根據法律規定,入境人士攜帶總值為澳門幣十二萬元或以上的現金或無記名可轉讓票據,例如旅行支票、支票、匯票、付款委託書、本票等,應向海關人員申報,並填寫申報書及選擇紅色通道通關;出境人士如被海關人員查問,亦應如實作出申報,否則可被科處澳門幣一千元至五十萬元的罰款。而中途短暫停留澳門特區的過境旅客則無須作出申報。申報制度的實施,不會限制、阻礙或禁止合法的資金進出澳門。法律生效後,出入境人士只須遵照有關規定作出申報。

任何人士如有疑問,歡迎致電海關熱線查詢,電話:8989 4317,或參閱有關專題網頁

海關可根據此簡化系統(簡稱紅綠通道)對貨物、現金和無記名可轉讓票據進行海關監管,該系統讓海關保證旅客更便捷履行清關手續;海關如需要對所有旅客及其行李實施全面監管時,亦可隨時中止實施紅綠雙線通道系統。
海關在綠通道沿途張貼海報,提醒入境旅客他們正在經過一條專為無須報關旅客而設的通道。至於攜有報關貨物的旅客,他們應即時離開並改用紅通道及/或向海關關員尋求協助。
旅客使用綠通道並不表示可免受澳門海關檢查,海關關員會根據情況,指示旅客接受檢查。
海關關員無須這樣做。根據紅綠通道系統,選擇採用綠通道的旅客表示他/她已作出申報,即沒有攜帶受管制貨物。
旅客攜帶受管制貨物入境是需要出示有效的進/出口准照。若無有關准照許可便有可能被檢控,而有關受管制的貨物亦可能會被扣押、充公,及可科處罰款。
不是。入境旅客在下列情況下,才應使用紅色通道向海關人員作出申報:
抵澳時攜有超逾豁免數量的自用貨物;例如:煙、酒;
抵澳時攜有任何受管制貨物;
抵澳時攜有商業用途的貨物。

第6/2017號法律《監管攜帶現金和無記名可轉讓票據出入境》刊登及公布於2017年6月12日第24期第1組《澳門特別行政區公報》,法律自2017年11日1日起生效。

根據法律規定,入境人士攜帶總值為澳門幣12萬元或以上的現金,或無記名可轉讓票據,例如旅行支票支票匯票付款委託書本票等,應向海關人員申報,並填寫申報書及選擇紅色通道通關;出境人士如被海關人員查問,亦應如實作出申報,否則可被科處澳門幣一千元至五十萬元的罰款

海關負責監管、監察及科處處罰,為此目的,法律規定海關關員可搜查行李及搜身,並在有跡象顯示攜帶現金和無記名可轉讓票據可能涉及或來自不法活動時,扣留有關財物直至具職權的刑事警察機關到場。

法律的實施不會限制、阻礙或禁止合法的資金進出澳門特區。旅客和澳門居民不需改變其個人攜帶現金的習慣或需要,但要注意進出澳門時,應根據法律規定作出申報。

法律是對任何進出澳門特別行政區的自然人適用,而申報需由自然人本人以個人身份申報,並以書面方式填寫專用申報書的表格。即凡進出澳門特別行政區的旅客和澳門居民,包括未成年人士也有申報義務。

申報屬個人性的,應由旅客本人根據法律規定,因應所攜帶的現金/或無記名可轉讓票據的實際總金額作出申報,舉例:如一旅行團共有25人成行入境澳門特別行政區,而其中有3人各自攜帶超出澳門幣12萬元的現金,這樣,他們3人便需要根據法律規定,各自填寫申報書表格,然後選擇紅色通道通關,向關員作出申報。

任何旅客和澳門居民,包括未成年人或無行為能力人,都有申報義務。如果負有申報義務的是未成年人或無行為能力人,則應由其法定代理人(如父母、監護人等)代其作出申報。

現金是指流通的本地紙幣、硬幣和外幣。如攜帶的是外幣,須採用由澳門金融管理局發佈的當天兌換率折算,旅客如對此有疑問,可向關員查詢,關員會向你提供適用的兌換率。

無記名可轉讓票據是指向一名真實或虛構收款人簽發的、不論屬無記名或無限制背書的任何貨幣證券或票據,如旅行支票和可轉讓證券,或以任何其他形式允許單憑交付便可轉讓收款權利的貨幣證券或票據,以及不完整的票據,包括有簽名但未載有收款人姓名的支票本票付款委託書

常見的有旅行支票支票匯票本票付款委託書

申報書放置於各出入境口岸,並可於澳門特別行政區政府入口網站及澳門海關網頁下載,申報書是免費的。

海關將會在各口岸放置小冊子和印刷品供旅客及居民取閱,並透過報告版或海報扼要及清晰地說明必須申報的事項,而海關網頁內也會發佈有關訊息。旅客及居民亦可留意有關宣傳短片及/或聲帶。

負有申報義務的人士不填寫申報書表格、提供不完整的資料或提供與事實不符的聲明,構成行政違法行為,海關將向有關人士作出起訴,並科處相等於超出申報金額部分的1%至5%的罰款,罰款金額最低澳門幣一千元,最高則為澳門幣五十萬元

旅客中途短暫停留澳門特別行政區過境以前往另一目的地,且無填寫任何出入境紀錄,不負申報義務。

第6/2017號法律規定的申報範圍不包括黃金、其他貴重金屬、寶石及賭場籌碼;但旅客及居民應注意遵守第7/2003號法律《對外貿易法》的規定。

只要申報人提出要求,海關可向其提供有海關關員簽名及加蓋海關印章的申報書的複制本。

在本法律範圍內收集到的資料保存期為五年,自申報之日起計算。


海關根據經第3/2016號法律修改的第7/2003號法律的相關規定,作出檢控後貨物會被扣押充公,而且還可能被科處罰款。
假貨是指侵犯他人商標或版權不明的冒充真貨,水貨並非冒牌貨品或假貨,只是沒有經本澳代理或專門店等途徑取得的真貨銷售。
只要是從合法途徑入口的貨物便可,代理權只屬於與該公司的合約關係,並不能禁止他人在其他來源購入貨物。
可向消費者委員會反映,查詢電話:(853) 8989 9315。
貨物真偽的鑑證工作應由貨物該品牌的法定人員來驗證,而並非澳門海關分別真假。
如懷疑貨物假冒,則可向澳門海關舉報。舉報熱線 (853) 2896 5001
應注意貨物是否符合經第3/2016號法律修改的第7/2003號法律的進/出口規定,或是一些涉及侵犯版權或商標的冒牌貨。
該類系統是各物流公司自設的,讓顧客追蹤包裹去向。有關系統所顯示的資料沒有經海關核實,因此未必能如實反映到貨物的流向,顧客應向物流公司了解情況。
網購的交易地點並非在澳門本地區合法商店進行,一般而言,消費者委員會亦不會受理網上或透過不明的交友平台等的消費爭議。故消費者須自行承擔有關風險,網購亦應盡量選擇有商譽的商店。
應向治安警察局轄下出入境事務廳查詢,電話:2872 5488。
澳門海關會先進行調查是否有人違反現行法律規定,倘有,便根據法律規定作出處理。
一般而言,法律只賦予司法機關有關禁制的權力,澳門海關無權即時禁制商業場所停止營業。
檢查出入境人士證件的警員屬治安警察局出入境事務廳,而抽查出入境人士隨身行李貨物的才是海關關員。
應向治安警察局槍械科查詢,電話:(853) 8790 5657 或 (853) 8790 5394,該局具權限界定有關武器是否符合法律規定,以及是否須取得准照才可進出口。
所有失物領取均需到治安警察局中央失物處認領,或可
致電失物查詢電話:(853) 8597 0542
如懷疑所遺失貨物遭他人盜竊則可即時報案處理。可
致電治安警察局罪案舉報熱線:(853) 2857 7577

《瀕危野生動植物種國際貿易公約》,簡稱CITES,又稱華盛頓公約,於1973年3月3日在華盛頓簽訂,現有183個締約成員。

《公約》旨在透過對貿易作出監管,就公約附錄所列物種(不論活體或死體、部份或其衍生物)的進出口訂出規範,以保護野生動植物種不致因國際貿易而遭到過度的開採及利用而危害生存。 目前,列入《公約》附錄的野生動植物超過35,000種。

有關公約的詳細內容及附錄資料可參閱 經濟局網頁


海關

舉報及投訴熱線:(853) 2896 5001
查詢熱線:(853) 8989 4317
各口岸聯絡電話

市政署

常用電話

經濟局

查詢電話:(853) 2856 2622

治安警察局

出入境事務廳:(853) 2872 5488
中央失物處:(853) 8597 0542
槍械科:(853) 8790 5657 或
(853) 8790 5394
罪案舉報熱線:(853) 2857 7577

消費者委員會

查詢電話:(853) 8989 9315

客運口岸

地點 地址 開放時間 口岸海關站
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珠澳跨境工業區口岸 (陸) 青洲珠澳跨境工業區邊檢大樓 24小時 84900694 28270394
路氹新城口岸 (陸) 蓮花路路氹邊檢大樓 24小時 84911570 28870166
澳門國際機場 (空) 氹仔澳門國際機場客運大樓 24小時 84911431 28861192
港珠澳大橋澳門海關站 (陸) 港珠澳大橋澳門邊檢大樓 24小時 84912338/84912339 28963807