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一般联络方法
| 澳门海关总部 | 氹仔北安码头大马路北安码头三巷澳门海关总部大楼 |
| 邮政信箱 | 澳门邮政信箱156号 |
| 电话 | 28559944 (为确保服务质素，电话设有同步录音) |
| 传真 | 28371136 |
| 电子邮件 | info@customs.gov.mo |
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| 24小时举报及投诉热线 |
电话: 28965001* 传真: 28965003 |
| 查询热线 | 89894317* |
| 地点 | 地址 | 办公时间 | 查询电话 | 传真 |
|---|---|---|---|---|
| 外港海关站 | 友谊大马路外港客运码头 | 24小时 | 84900231* | 28727257 |
| 内港海关站 | 火船头街152号 | 24小时 | 84900331* | 28938308 |
| 关闸海关站 | 关闸边检大楼 | 06H00 - 01H00 |
84900514* 84900515* |
28438419 |
| 珠澳跨境工业区海关站 | 青洲珠澳跨境工业区边检大楼 | 07H00 - 24H00 | 84900694* | 28270394 |
| 澳门国际机场海关站 (货运) | 澳门国际机场货运办公大楼 | 24小时 |
84911441* 84911442* |
28861191 |
| 横琴口岸澳门口岸区海关站 (货运) | 横琴口岸澳门口岸区大楼澳门海关 | 09H00 - 17H00 | 84911631* | 28870166 |
| 路环九澳港海关站 | 九澳深水港 | 24小时 | 28871102* | 28871103 |
| 港珠澳大桥澳门海关站 (货运) | 港珠澳大桥澳门边检大楼 | 24小时 | 84912338 | 84912220 |
| 地点 | 地址 | 开放时间 |
口岸海关站 查询电话 |
口岸海关站 传真 |
|---|---|---|---|---|
| 外港客运码头 (海) | 友谊大马路港澳码头 | 24小时 | 84900231* | 28727257 |
| 内港客运码头 (海) | 内港11A号码头 | 07H00 - 22H00 | 84900341* | 28938308 |
| 凼仔客运码头海关站 | 北安大马路凼仔客运码头 | 24小时 | 84911731* | 28851822 |
| 关闸口岸 (陆) | 关闸边检大楼 | 06H00 - 01H00 | 84900515* | 28438419 |
| 珠澳跨境工业区口岸 (陆) | 青洲珠澳跨境工业区边检大楼 | 07H00 - 24H00 | 84900694* | 28270394 |
| 横琴口岸澳门口岸区海关站 | 横琴口岸澳门口岸区大楼澳门海关 | 24小时 | 84911631* | 28870166 |
| 澳门国际机场海关站 (客运) | 澳门国际机场客运大楼 | 24小时 | 84911431* | 28861192 |
| 港珠澳大桥澳门海关站(客运) | 港珠澳大桥澳门边检大楼 | 24小时 |
84912338* 84912339* |
28963807 |
| 青茂口岸澳门海关站 (陆) | 青茂口岸澳门边检大楼 | 24小时 |
84900832* 84900833* |
28723760 |
| 服务 | 地点 | 办公时间 | 查询电话 | 传真 |
|---|---|---|---|---|
| 验货证明 - 处理验货的海关站 | 同海关各"货运站" | |||
| 卸货证明 - 海关总办事处 | 氹仔北安码头大马路北安码头三巷澳门海关总部大楼 | 一般 办公时间 | 89894317* | 28371136 |
| 修改清关数据 - 各海关站 | 同海关各"货运站" | |||
| 车辆边境通行证 - 港珠澳大桥澳门海关站 | “港珠澳口岸环形马路海关入境货仓”旁边办事处 | 一般 办公时间 |
港珠澳大桥 澳门海关站 28555090* |
|
|
经营计算机程序 / 影音制品复制品的场所的许可 - 知识产权厅 (技术及诉讼处) |
青茂口岸澳门边检大楼 | 一般 办公时间 | 84900888* | 84900890 |
| 海上民防(救援) - 海上监察厅 | 青洲上街200号 | 24小时 | 84900404* | 84900425 |
| 海上民防(协助水上活动) - 海关总办事处 | 氹仔北安码头大马路北安码头三巷澳门海关总部大楼 | 一般 办公时间 | 89894317* | 28371136 |
| 查询各项关务数据 - 内部审查办公室 | 氹仔北安码头大马路北安码头三巷澳门海关总部大楼 | 一般 办公时间 | 89894317* | 28965003 |
| 经营计算机程序、录音及录像光盘之 "预先通知"申请 - 离岛政府综合服务中心 | 凼仔哥英布拉街225号3楼 | 周一至周五、上午9时至下午6时 (中午照常办公, 周六、日及公众假期休息) | 28421212 |
| 关长 | 何浩瀚 | 88336329 |
| 副关长 | 李煜辉 | 88336308 |
| 助理关长 | 叶华钊 | 88336315 |
| 代助理关长 | 岑锦棠 | 88336318 |
|
|
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| 海关顾问 | 谭炳棠 | 88336313 |
| 海关顾问 | 赖东生 | 88336313 |
| 海关顾问 | 罗静萍 | 88336313 |
| 海关顾问 | 林美玲 | 88336313 |
|
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| 行动管理厅厅长 | 布家明 | 88336495 |
| 行动策划处 | 88336495 | |
| 情报及风险管理处 | 88336441 | |
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| 口岸监察厅厅长 | 吴嘉慧 | 88336361 |
| 澳门关检处 | 84900505 | |
| 内港海关站 | 84900331* | |
| 外港海关站 | 84900231* | |
| 关闸海关站 | 84900515* | |
| 珠澳跨境工业区海关站 | 84900694* | |
| 港珠澳大桥澳门海关站 | 84912338* | |
| 青茂口岸澳门海关站 | 84900833* | |
| 海岛关检处 | 84911414 | |
| 凼仔客运码头海关站 | 84911731* | |
| 澳门国际机场海关站 | 84911431* | |
| 横琴口岸澳门口岸区海关站 | 84911631* | |
| 路环九澳港海关站 | 28882001* | |
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| 知识产权厅厅长 | 李思雅 | 88336511 |
| 知识产权调查处 | 88336534 | |
| 技术及诉讼处 | 84900888* | |
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| 海上监察厅代厅长 | 陈永禧 | 88336371 |
| 海上巡逻处 | 84900402 | |
| 船队 | 84900404* | |
| 沿岸巡逻处 | 84900403 | |
| 澳门海关巡逻站 | 84900433* | |
| 海岛海关巡逻站 |
84911332* 84911322* |
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| 船队支援处 | 84900408 | |
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| 科技管理厅厅长 | 区伟麟 | 88336610 |
| 科技设施及设备处 | 88336610 | |
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| 行政财政厅代厅长 | 吴志岚 | 88336715 |
| 人力资源处 | 88336733 | |
| 物资管理处 | 88336770 | |
| 财政处 | 88336781 | |
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| 技术顾问办公室 | 88336308 | |
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| 纪律及法律辅助处 | 88336834 | |
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| 新闻及公共关系处 | 88336322 | |
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| 海关培训中心 | 88336810 |
电话录音声明
按照个人资料保护法，第8/2005号法律，第六条(个人资料处理的正当性条件)，第七条(敏感数据的处理)以及第八条(怀疑从事不法活动、刑事违法行为或行政违法行为)之规定。在进行电话录音时，需先咨询有关人员同意才可以进行录音，否则导致没有正当性的情况下对通话进行录音。
另外，按照 『个人资料保护法 』第六条第四款，个人资料处理的正当性条件：“个人资料的处理仅得在数据当事人明确同意或在以下必要的情况下方可进行，负责处理个人资料的实体或被告数据的第三人在执行一具公共利益的任务，或者在行使公共当局权力。”海关之工作性质符合以上条文所述情况，同时为免影响海关救援工作的效率，因此，海关之接报电话服务 28559944,28965001 以及 84900404，将不作默认电话录音警示语句，在不取决于当事人的同意下自动进行录音，以确保服务质素。