Em virtude de harmonizar com o planeado governo electrónico da RAEM e fornecer aos cidadões serviços electrónicos que sejam convenientes, rápidos e seguros, os SA lançaram desde 8 de Novembro do corrente serviços de tratamento de renovação de Cartão de Passagem Fronteiriça de Veículo online.

Para a primeira etapa, o objectivo para este serviço online é de veículos com duas matrículas, ou seja de veículos com matrícula da China e de Macau. Caso o proprietário do veículo queira utilizar o serviço de renovação online, deve comparecer pessoalmente com a documentação e fazer o requerimento no Posto alfandegário das Portas do Cerco para tratar das formalidades de acesso pela primeira vez a este serviço, oferecendo um número de telemóvel válido afim de receber o código “OTP” bem como a messagem de resposta de autorização dos SA.

Após a activação com sucesso do seviço, será enviada uma messagem para o número de telemóvel registado do requerente e no futuro o mesmo poderá tratar da renovação através de website ou conta oficial dos Serviços de Alfândega de Macau ou no Wechat e sem ter de deslocar-se pessoalmente. Após a entrada na página inicial de requerimento, o requerente necessita apenas de preencher, de acordo com as instruções na página inicial, os respectivos dados, e com isso, as formalidades sobre a respectiva renovação ficam concluídas.

Devido à divulgação do novo serviço, os SA realizaram antes uma sessão de esclarecimento com o sector correspondente, oferecendo detalhamente as informações em relação ao procedimento de requerimento e ao tipo  de operações online. Os representantes da sessão demonstraram uma atitude possitiva e ficou o desejo que, no futuro, os SA lancem mais medidas visando facilitar a vida da população.

Para pormenores sobre o serviço de tratamento de renovação de Cartão de Passagem Fronteiriça de Veículo online, por favor consultar o website dos Serviços de Alfândega: www.customs.gov.mo ou, por via telefónica, nas horas de expediente, 8490 0514 ou 8490 0515.

Lançamento pelos SA do serviço de tratamento de renovação de Cartão de Passagem Fronteiriça de Veículo online

O requerente preenche os dados de acordo com as instruções, e pode concluir logo as formalidades de renovação

O respectivo serviço foi lançado ao mesmo tempo na conta de Wechat dos SA

Os SA realizaram  Sessão de esclarecimento com o respectivo sector para a divulgação do novo serviço.