澳門海關秉持社區警務理念，積極拓展與社區的溝通互動渠道，並按職責範疇，聯動政府部門、學校及團體開展各類交流活動，冀加深市民對海關工作的認知。於9月28日，海關接待警察總局“民防志願者”一行29人參觀海關船隊，並結合船隊的實際運作，向參觀者介紹船隊的海上救援及執勤情況。

海關人員首先安排參觀者觀看《全民國家安全教育展》專題網站，助其深化對國家及澳門發展歷程的瞭解，牢固樹立總體國家安全觀、增強愛國愛澳意識，明確維護國家安全的責任。

隨後，潛水隊人員向參觀者講解海上執勤與救援常用裝備，包括通訊和潛水器材、水上電單車及橡皮艇等，並開放近距離接觸，加深參觀者對海上救援工作的認知。

最後，海關人員帶領參觀者登上海關巡邏船，講解船上各類航行設備和澳門管理海域的狀況，以進一步瞭解海上巡邏工作。

參觀者全程反應熱烈，對海關船隊的專業設備及海上巡邏工作表現出濃厚興趣，不僅積極提問交流，並拍照留念。

民防志願者是由警察總局統籌和協調的輔助參與人士，積極參與推廣自我保護，防災減災等資訊，在突發公共事件發生後，亦參與協助搶救、援助等行動。海關期望透過參觀活動，加強與民防志願者的交流和溝通，築牢警民互信關係，共同守護澳門。