保安部队及部门负责维护澳门特区安全和社会稳定，作为其中一员的澳门海关，肩负打击关务欺诈、不法贩运、非法出入境及侵犯知识产权等违法行为的职责，致力维护本地安全及促进经济发展。

在执法部署方面，澳门海关贯彻情报主导的策略，积极透过不同渠道收集情报，务求及早发现违法行为，并施以精准有效的打击。

市民举报是违法情报的重要来源之一，现时海关设有多种举报途径，如市民发现上述类型的违法行为，可透过以下方式向海关作出举报：

–    电话：2896 5001
–    传真：2896 5003
–    电邮：info@customs.gov.mo
–    亲临澳门海关

详尽举报内容将为海关的执法工作带来重要帮助，而所有举报人士的资料均绝对保密。海关呼吁市民在发现相关违法行为时应尽公民责任，热心作出举报，与海关携手维护澳门治安环境和经济秩序，发挥“警力有限，民力无穷”的效应。

另外，澳门海关现时亦设有微信公众号、Facebook专页、Instagram帐号及Youtube频道，欢迎市民关注，以掌握海关的最新资讯。